Customer service market place tokopedia bukalapak shopee

Customer service market place tokopedia bukalapak shopee

call center toko online
customer care toko online

Sukses berkompetisi di Market Place

Admin toko online

<!– Google Tag Manager –>
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({‘gtm.start’:
new Date().getTime(),event:’gtm.js’});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!=’dataLayer’?’&l=’+l:”;j.async=true;j.src=
‘https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id=’+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,’script’,’dataLayer’,’GTM-T75S46D’);</script>
<!– End Google Tag Manager –>

Beberapa faktor sukses dalam bersaing di era digital melalui Market Place

no_hiddenn_cost-removebg-preview

Keunggulan layanan teman digital :

- Agent profesional yang sudah terlatih & siap tersedia

- Budget terjangkau sesuaikan budget

- Sebagai pebisnis anda fokus pada core bisnis saat ini.

- Biaya termasuk gaji agent, laptop, internet & tempat kerja

- Fast responds menjawab pertanyaan pelanggan

- Layanan tersedia dari pagi - malam

- Tidak ada biaya tersembunyi (No Hidden Cost)

- Pembayaran layanan yang mudah

- Tersedia WA bisnis API

marketing digital

Layanan teman digital

Layanan Teman digital ada 2 type :
1. Tim CCM (Customer care Market place)
     Tim admin toko online anda, yang
     menerima responds dari pelanggan yg
     melakukan pencarian di market place atau
     menerima dampak dari kegiatan tim DM
     (digital Marketing)

2. Tim DM (Digital Marketing)
     Tim yang melakukan strategi Push atau
     menyerang Market dengan parameter
     tersendiri secara teknis sehingga produk
     anda menjadi lebih sering tampil.

Parameter Kerja tim CCM (Customer care Market place)

1. Layanan Chat ke 3 Market place Plus FB & IG dg cepat

Dari 5 market place yang sudah kami siapkan, ( Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli) anda dapat memilih maksimal 3 plus IG dan FB dari masing masing akun.

2. Update Stock otomatis

  • Stok yang berada di ke tiga market place diatas akan saling terhubun saling meng”update” secara otomatis.
  • Hal ini akan memudahkan agent saat berinteraksi dengan pelanggan.
  • Agent tidak sering menanyakan status stock kepada anda.

3. Jasa Upload Foto produk

Layanan untuk mengupload foto produk anda ke 3 market place yang ditunjuk.

4. Isi deskripsi produk (Caption)

Layanan pemberian deskripsi atau penjelasan detil produk dan jasa anda di ke 3 market place yang ditunjuk

5. Private chat dengan Anda

Agent kami akan menghubungi anda secara private atau telepon, bila ada kendala ataupun ada pertanyaan / permintaan baru dari pelanggan anda.

6. Waktu kerja Senin – Sabtu (08:00-23:00)

Jadwal layanan kami terdiri dari 2 shift  :
a. Siang   (08-15:00 WIB – Senin – Sabtu)
b. Malam (15:00 – 23:00 WIB – Senin – Sabtu)
c. Extra (08:00-23:00 WIB) – Minggu)
Silahkan tentukan waktu dan budget yang sesuai dengan kebutuhan anda.

Parameter Kerja tim DM (Digital Marketing)

Tim digital marketing, bertugas melakukan strategi teknis yang membuat toko online anda memiliki banyak pelanggan sesuai parameter yang ditentukan pada tabel dibawah ini, bila ada yang menginginkan dengan spesifikasi yang lebh tinggi mhn chat di whats app kami.

Tabel harga tim

Tabel Harga Layanan

Tabel harga tim
promo_miring

Cara pendaftaran

1. Silahkan memilih layanan di menu layanan sesuai keinginan,
2. Lakukan pembayaran yang disukai :
    a. Transfer bank (6 Bank terkemuka)
    b. Digital money (Gopay, Link aja, Ovo, Shopee Pay)
3. Tim kami akan menghubungi anda mengenai detil kebutuhannya.
    Garansi 100% uang kembali bila ada hal yg belum sesuai dg keinginan anda.
4. Agent live performance.
5. Pembayaran setiap bulan atau setiap 3 bulan.
    Dapat diputus kapan saja & pembayaran dilakukan diawal kerjasama.
6. Tidak ada biaya tambahan lain maupun penyediaan perangkat laptop atau biaya tambahan fasilitas kerja lainnya.
     

Our Partner

wa bisnis API

Layanan WhatsApp Business API

Silahkan membaca artikel dan penjelasan whats app corporate kami lebih detil dibawah ini, selain ippabx, pabx dan artificial intelligence, kami juga menyiapkan SMS Blasting dan Whatsapp Corporate. Berikut deskripsinya : 

Apa perbedaan dan manfaat dari
WA personal – WA business – WA Business API ?